Абоненты «Киевстар» жалуются на мошеннические схемы оператора
Абоненты «Киевстар» жалуются, что оператор не снимает при наличии достаточного количества средств деньги сразу за месячную подписку, а умудряется брать оплату еще и за каждый день, что в четыре раза дороже тарифа.
«У «Киевстара новые схемы забирать наши деньги обманом!!!, - сообщает в «Facebook» абонент оператора Ольга Бондарева, - «Киевстар» присылает смс: следующее списание по тарифу, абонент пополняет счет на сумму тарифа, но «Киевстар» не списывают тарифную плату в определенное время, а через 2-3 дня присылает смс, что списывает по ежедневному тарифу (10 грн в день это 300 грн в месяц вместо 75 грн тарифа). Из телефонного разговора с оператором выясняется, что «Киевстар» не снял оплату по тарифу, а подключил без согласия абонента и без уведомления о подключении какие-то цифровые услуги. Оператор этих цифровых не может четко сказать, как, когда, с какого сайта состоялось подключение, потому что такой обман очень легко выводится на чистую воду историей браузера. Возврат средств цифровые обещают «возможно» через 3 дня, а «Киевстар» через 5 дней, то есть после снятия за пользование телефоном за 5 дней 50 гривен по 10 гривен ежедневно вместо 75 гривен в месяц».
