Если температура в доме ниже 12 градусов, человек не должен платить по счету - Яценюк
Если «Теплокоммунэнерго» некачественно оказали услугу теплоснабжения, и температура в доме ниже 18 градусов, то за каждый градус ниже температуры счет за жилищно-коммунальную услугу должен быть уменьшен на 5%. Об этом заявил премьер-министр Украины Арсений Яценюк, сообщается на «Правительственном портале».
Премьер рассказал о механизме перерасчета тарифа, если температура ниже 18 градусов.
Гражданам необходимо позвонить в предприятие «Теплокоммунэнерго», с которым у них заключен договор, или в ЖЭК или ОСМД «и сообщить о том, что в квартире температура ниже 18 градусов, и безотлагательно пригласить комиссию для того, чтобы они составили акт».
«Когда вы будете с ними разговаривать по телефону, обязательно спросите у них номер заявки, которая зарегистрирована как ваш телефонный звонок», — подчеркнул Яценюк.
Далее комиссия должна прибыть в течение 72 часов и заактировать температуру. В том случае, если в течение 72 часов комиссия не прибыла, граждане имеют право самостоятельно составить соответствующий акт.
- Другие новости: PANASONIC ИНВЕСТИРУЕТ $1,6 МЛРД В TESLA
«Для того, чтобы этот акт был достоверный, пригласите своих соседей по дому для того, чтобы они засвидетельствовали двумя подписями, что температура в вашей квартире действительно ниже 18 градусов», — сообщил глава правительства.
В том случае, если температура в доме 12 градусов, граждане вообще не должны платить по счету.
«Но для этого так же сделайте акт, передайте его предприятию “Теплокоммунэнерго”. И это предприятие обязано произвести перерасчет того счета, который выставлен в вашу квартиру», — сообщил Яценюк.
