Генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против «Netflix», обвинив стриминговую платформу в незаконном сборе данных пользователей
Как сообщает «Reuters», иск был подан в понедельник в суд округа Коллин недалеко от Далласа.
В жалобе говорится, что на протяжении многих лет «Netflix» вводил пользователей в заблуждение, заявляя, что не собирает и не передает данные пользователей.
В то же время, по версии властей Техаса, компания отслеживала привычки и предпочтения зрителей и продавала эти данные брокерам коммерческой информации и рекламным технологическим компаниям, зарабатывая миллиарды долларов ежегодно.
Также в иске утверждается, что «Netflix» использовал так называемые «темные паттерны» для удержания пользователей на платформе.
В частности, речь идет о функции автоматического запуска нового шоу после завершения предыдущего.
В «Netflix» заявили, что намерены оспаривать обвинения в суде.
Представитель компании назвал иск необоснованным и основанным на «неточной и искаженной информации».
В иске цитируются слова сооснователя и главы «Netflix» Рида Гастингса, который в 2020 году заявлял: «Мы ничего не собираем», сравнивая подход «Netflix» к данным с практиками «Amazon», «Facebook» и «Google».
В жалобе также отмечается, что цель «Netflix» якобы заключается в том, чтобы «привязать детей и семьи к экранам, собирать их данные и монетизировать их для получения прибыли».
Генпрокурор Техаса считает, что действия компании нарушают закон штата о защите прав потребителей.
Он требует, чтобы «Netflix» удалил незаконно собранные данные, прекратил использовать их для таргетированной рекламы без согласия пользователей и выплатил штрафы до 10 тысяч долларов за каждое нарушение.
