Госпродпотребслужба угрожает штрафовать заведения «общепита» за «наценку на генератор»
Некоторые украинские рестораторы начали прибавлять к чеку оплату «за работу генератора». В Госпродпотребслужбе объяснили, законно ли это.
По закону «О защите прав потребителей», бизнес обязан предоставлять полную и понятную информацию об услугах и их цене. Если в чеке есть отдельная строка «услуга – генератор» без фактического заказа такой услуги, то это можно считать навязыванием дополнительной платной услуги или вводом потребителя в заблуждение, пояснили в службе.
В сообщении отмечают, что заведение должно заранее предупреждать гостей о расходах на генератор, которые уже включены в стоимость блюд или напитков. Ведь в большинстве случаев затраты на работу генератора (топливо, электроэнергия, техническое обслуживание) являются хозяйственными затратами ресторана и логично включать их в цену продукции, а не прибавлять отдельно.
Если заведение не предупреждает клиентов о дополнительной оплате, оно может получить штраф до 30% стоимости проданных товаров или услуг, но не менее пяти не облагаемых налогом минимумов (не менее 85 грн), отметили в Госпродпотребслужбе.
