Место | Марка | Число поломок на 100 автомобилей |
1. | Lexus | 95 |
2. | Porsche | 97 |
3. | Buick | 106 |
4. | Toyota | 113 |
5. | GMC | 120 |
6. | Chevrolet | 125 |
7. | Honda | 126 |
8. | Acura | 129 |
9. | Ram | 129 |
10. | Lincoln | 132 |
Названа марка с самыми надёжными автомобилями
Специалисты американского маркетингового агентства J.D. Power and Associates cоставили ежегодный рейтинг надежности марок и моделей, доступных на рынке США.
В исследовании J.D. Power and Associates приняло участие 33 560 автовладельцев, купивших автомобили три года назад. В рамках опроса, проходившего с октября по декабрь 2015 года, их попросили описать все неполадки, которые возникли с их автомобилями за время владения. В исследовании указывалось 177 типичных проблем, которые были разделены на 8 категорий. На основе этих данных был составлен «индекс надежности», который демонстрирует количество поломок на 100 автомобилей той или иной марки и модели.
Как оказалось, меньше всего проблем испытывают владельцы автомобилей Lexus. Японская марка побеждает в рейтинге J.D. Power and Associates уже пятый год подряд. В этом году у автомобилей Lexus было зафиксировано 95 поломок на 100 машин.
Второе место по надежности досталось марке Porsche (97 поломок на 100 машин), а третье — Buick (106 поломок). Самыми ненадежными автомобилями оказались машины марок Dodge (208 поломок), Ford (204) и Smart (199).
Также эксперты выделили самые надежные автомобили в зависимости от класса. Больше всего победителей было у марок, принадлежащих концернам General Motors (8 наград) и Toyota (6).
Одновременно специалисты J.D. Power and Associates отметили, что количество жалоб автовладельцев выросло на 20% по сравнению с прошлым годом. Чаще всего покупатели жаловались на проблемы при подключении телефона по Bluetooth и при отдаче голосовых команд. А вот среднее количество поломок двигателя или трансмиссии, напротив, снизилось с 26 до 24 случаев на 100 автомобилей.
Самые надёжные автомобильные марки
Самые надежные модели в соответствии с сегментом
Класс | Победитель | Класс | Победитель |
Городской автомобиль | Fiat 500 | Компактвэн | Toyota Prius v |
Малый автомобиль | Honda Fit | Компактный SUV | Chevrolet Equinox |
Компактный автомобиль | Buick Verano | Компактный премиальный SUV | Mercedes-Benz GLK |
Компактный спорткар | Mini Cooper | Среднеразмерный SUV | Nissan Murano |
Компактный премиальный автомобиль | Lexus ES | Среднеразмерный премиальный SUV | Lexus GX |
Среднеразмерный автомобиль | Chevrolet Malibu | Минивэн | Toyota Sienna |
Среднеразмерный спорткар | Chevrolet Camaro | Большой внедорожник | GMC Yukon |
Среднеразмерный премиальный автомобиль | Lexus GS | Легкий пикап | Toyota Tundra |
Большой автомобиль | Buick LaCrosse | Тяжелый пикап | Chevrolet Silverado |
Маленький кроссовер | Buick Encore |