Оператор мобильной связи «Киевстар» объяснил причины масштабного сбоя
Оператор мобильной связи «Киевстар» объяснил причины масштабного сбоя, который произошел утром, 3 февраля. Пресс-секретарь компании Ирина Леличенко сообщила в «Facebook», что неполадки случились при обновлении программного обеспечения.
Специалисты компании уже устранили проблему, вызванную техническим сбоем.
Также опубликована официальная позиция компании: "Доброго дня, шановні пані та панове!
Компанія Київстар приносить вибачення абонентам за сьогоднішню ситуацію і дуже просимо врахувати офіційну позицію компанії та внести уточнення у новину.
Проблема вже усунута, у абонентів некоректних списань коштів з рахунків не було.
Причиною сьогоднішніх складнощів стала внутрішня помилка під час оновлення програмного забезпечення.
Спеціалісти компанії оперативно усунули проблему та о 10.30 ранку послуги було повністю відновлено.
Жодних некоректних списань коштів з рахунків абонентів не було.
Абоненти, які зіткнулись з обмеженнями дзвінків внаслідок помилки, автоматично отримають компенсацію у вигляді бонусних послуг.
Компанія приносить вибачення за цю ситуацію і дякує абонентам за розуміння".
- Другие новости: В ВЕРХОВНОЙ РАДЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН ПРОЕКТ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ОБ УВОЛЬНЕНИИ ГЛАВЫ МВД МОНАСТЫРСКОГО