Приложение «Дія» празднует 5 годовщину
В 2020 году состоялась презентация неизвестного на тот момент приложения, название которого было составлено из двух слов: «Держава і Я».
«Мы начинали с глобального сопротивления, когда государственные органы и институты не верили в создание государства, как сервиса. И трудно было запустить электронный паспорт и водительское удостоверение. Это были главные победы», - говорит вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий - министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Когда «Дія» взрослеет - начинает получать новые документы: загранпаспорт, ID-карту, идентификационный код, ковид-сертификаты или студенческий билет.
Авторитет растет еще больше, когда Минцифры запускает портал «ДІЯ», на котором уже можно получить услуги, такие как открытие ФЛП или «е-Малятко».
С начала полномасштабного вторжения, когда бумажные документы у многих остаются в оккупированных домах – ценность цифровых растет в разы.
Статус переселенца «Дія» регистрирует онлайн. С «єДокументом» украинцы проезжают блокпосты и пересекают украинскую границу.
«Дію» несколько раз пытались сломать иностранные хакеры. А в прошлом году бессознательно атаковали и сами украинцы – когда при отборе на Евровидение направили 19 миллионов запросов в минуту.
«У нас 22 миллиона пользователей в «Дії»: уже 70% всех смартфонов имеют установленную «Дію». И мы недавно проводили исследование, что 50-60% украинцев пользуются электронными услугами и «Дія» является наиболее популярной платформой в получении государственных услуг», - говорит Михаил Федоров.
Сейчас в «Дії» доступны 28 документов, более 30 сервисов и еще более 130 услуг. Через нее украинцы могут донатить, сообщать позиции врага, голосовать за кандидатов на Евровидение, делать предложения любимым, а с недавних пор даже жениться через клик в смартфоне.
Десятки международных наград и звание «Лучшая инновация 2024» по версии журнала «TIME». Теперь украинцы помогают создать что-то вроде «Дії» одновременно нескольким другим странам.
Искусственный интеллект во всех услугах и проектах «Дії» - это новая стратегия Минцифры, которую презентует Министр Федоров.
И разработкой этого решения уже занимаются десятки топ-менеджеров, которые работают с ИИ и используют его в своих компаниях.
«Мы планируем запустить сервис, которому можно будет задать вопрос и он будет как помощник определенный. Или например пожаловаться на любую услугой голосом. Мы стараемся сделать все, чтобы вы не сталкивались с государством офлайн, но если будет такое - чтобы вы могли об этом оповестить голосового помощника и он будет конвертировать эту проблему в текст, понимать какого министерства это ответственность и на государственный борт выносить проблему этой сферы», - говорит Михаил Федоров.
А еще в этом году Минцифры планирует запустить «єКонсул» – через который украинцы за рубежом смогут получить наиболее нужные услуги. Сервис для водителей, где можно будет заменить техпаспорт или сдать на права оффлайн. Деталей — Министр пока не разглашает, но уверяет к 6-й годовщине «Дії» будет чем похвастаться.
