«WhatsApp» читает сообщения пользователей и делится ими с третьими лицами
В США против компании «Meta», владеющей соцсетями «Facebook» и «Instagram», а также мессенджером «WhatsApp», подан коллективный иск из-за передачи сообщений в этом мессенджере третьим лицам. Об этом сообщает «ClassAction» - ресурс, публикующий информацию о коллективных исках и судебных разбирательствах в США.
Истцами выступают частные лица - пользователи мессенджера.
В своей жалобе они утверждают, что несмотря на заявления о сквозном шифровании, сообщения из «WhatsApp» могут передавать внешним подрядчикам.
По версии истцов, схема работает через функцию жалоб: при выборе опции «пожаловаться» сразу несколько последних сообщений из переписки, включая вложения, расшифровываются и передаются сторонним компаниям, сотрудники которых вручную просматривают и могут сохранять переписку.
В иске отдельно упоминается компания «Accenture» как один из подрядчиков, связанных с модерацией контента. При этом речь идет о более широкой сети внешних исполнителей, которые могут находиться в разных странах.
Истцы считают, что пользователи не были должным образом уведомлены о такой практике, что противоречит заявлениям о конфиденциальности сообщений и их полном шифровании. В «Meta» заверяли, что доступ посторонних лиц к сообщениям возможен только в ограниченных случаях, например, при жалобах, и используется для обеспечения безопасности. В иске утверждается, что масштабы этой практики шире.
Новость прокомментировал основатель «Telegram» Павел Дуров.
«Шифрование «WhatsApp» может быть крупнейшим обманом потребителей в истории, вводящим в заблуждение миллиарды пользователей. Несмотря на заявления, сервис читает сообщения и делится ими с третьими лицами. «Telegram» никогда этого не делал и не будет», - написал Дуров в «Х».
