Изменен порядок работы коллекторов с должниками
Благодаря отсутствию каких-либо особых требований и простоте оформления кредитных договоров в Украине уже давно стали популярными микрокредиты. Но такая тенденция привела еще и к тому, что заемщики все чаще начали сталкиваться с коллекторами, которые не только надоедают постоянными звонками в любое время суток, то и переходят на угрозы и персональные оскорбления, тревожат родственников, друзей и коллег.
- Также читайте: УРОВЕНЬ БЕДНОСТИ В УКРАИНЕ СНОВА ВЫРОС: ТЕПЕРЬ ЗА ЧЕРТОЙ БЕДНОСТИ НАХОДИТСЯ ОКОЛО ПОЛОВИНЫ УКРАИНЦЕВ
Депутаты Верховной Рады в первом чтении приняли закон №4241, который должен установить новый порядок работы с должниками. Коллекторам будет разрешено: лично встречаться с должником, звонить; передавать текстовые сообщениям; писать письма.
Однако при первом общении компания должна назвать основания, в связи с которыми они будут требовать долг, размер долга, ФИО менеджера. Кроме того, в Украине создадут реестр коллекторов и легально требовать вернуть деньги смогут только те, кто попадет в этот список.
А для этого нужно не только иметь прозрачную структуру собственности, но и соблюдать следующие правила: нельзя угрожать, шантажировать или оскорблять должника; не обманывать должника либо его поручителей; не звонить или писать в период с 20:00 до 8:00;
не использовать функцию (сервис) автоматического дозвона в течение более 60 минут в сутки; не использовать на конвертах или в сообщениях изображения, которые могут быть восприняты как содержащие угрозу (например, "исполнительный документ", "решение о взыскании", "уведомление о выселении"); не сообщать третьим лицам (кроме поручителей и тех, кто указан в договоре) о наличии долга; заранее указывать в договоре возможность передачи кредита коллекторам.
Глава комитета Верховной Рады по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики Д.Гетманцев заявил: "Законопроект №4241, ограничивающий беспредел коллекторов, – это тот проект, за который хочется извиниться. Извиниться, что поздно. Поздно мы вынесли в зал закон, который запрещает унижение человека при взыскании долга. Запрещает ночные звонки, звонки работодателю, соседям, родственникам, распространение персональных данных. Дает Нацбанку эффективные полномочия по защите прав людей. И да, конечно, долги надо платить. Но всегда и несмотря ни на что оставаться людьми".
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Следите за новостями ТТ-Инфо в социальных сетях facebook и twitter
