В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  В центре Бучи произошла стрельба  •  Первые переговоры с Украиной о вступлении в ЕС могут начаться ближайшие недели и месяцы  •  Цены на газ в Европе могут вырасти еще сильнее из-за отказа от российского СПГ  •  Минобороны хочет улучшить условия рекрутинга и службы в ВСУ, - Федоров  •  Антимонопольный комитет призвал сети АЗС выставлять объективные цены на топливо  •  Meta (Facebook, Instagram и WhatsApp) уволит каждого десятого своего сотрудника из-за развития искусственного интеллекта  •  Трамп вступил в перепалку с принцем Гарри. Тот посоветовал президенту США действовать более решительно в поддержке Украины  •  Украине дают европейский кредит на 90 миллиардов под условие борьбы с коррупцией  •  Парламент Турции принял Закон, запрещающий использовать социальные сети гражданам младше 15 лет  •  Украина вернула из российского плена 193 украинских военнослужащих  •  

НБУ предлагает ограничить количество звонков от коллекторов и запретить выезд на место работы должника

25 ноября 2021, 22:15
Просмотров: 565

Нацбанк разрабатывает постановление, которое должно дополнительно урегулировать деятельность коллекторов. При работе с проблемными кредитами планируют запретить звонить клиентам более 2 раз в день и приезжать к ним на работу. Об этом сообщает прессслужба НБУ. Так, Нацбанк планирует запретить анонимные обращения к клиентам при урегулировании проблемной задолженности. Взаимодействие с должником должно осуществляться только с использованием юридического названия компании, а не номера телефона и имени звонящего. Кроме того, предлагается запретить взаимодействие более двух раз в сутки и обязать информировать клиента о его праве прекратить взаимодействие.

НБУ также предлагает запретить использовать автодозвон более 30 минут в сутки и проводить личные встречи по месту работы. Нацбанк хочет обязать коллекторов обеспечивать надлежащее качество взаимодействия с клиентом, поскольку телефонные звонки, текстовые и голосовые сообщения не всегда качественно раскрывают информацию о задолженности. Кроме того, документ предлагает запретить грубый и повышенный тон во время общения с клиентом, использование нецензурной лексики, а также использование информации о личных качествах должника, не имеющих отношения к задолженности.

Запретят также психологически или физически давить на должника, публиковать его личные данные.

Проектом постановления центробанка также предлагается запретить предоставлять неправильную информацию о своем виде деятельности, должности, квалификации, опыте и полномочиях.

Будет запрещено вводить клиентов в заблуждение о размере, характере и правовых основаниях возникновения просроченной задолженности, а также последствий для заемщика.
Документом также запрещается предоставлять некорректную информацию о возможности реструктуризации задолженности, прав клиента, правового статуса договора и допустимой периодичности взаимодействий.

Отмечается, что предоставление информации с помощью гиперссылки на веб-страницу, то есть без фиксации информации, также предлагается запретить.

в этом разделе